Service - Ihre Treue wird belohnt!
Ab diesem Jahr erhält jeder Kunde einen Treuepass, der von unserem Büroteam für Sie verwaltet wird. Für jeden Reisetag (nur bei Mehrtagesfahrt aus unserem Reiseprogramm), erhalten Sie einen Treuepunkt. Bei 20 gesammelten Punkten erhalten Sie einen Reisegutschein in Höhe von 25 € (nicht übertragbar).
Gruppenermäßigung:
Bei Anmeldung von mindestens 10 Personen gewähren wir einen Nachlass in Höhe von 3 %, ab 20 Personen 5 % und ab 30 Personen 8 % des Reisepreises. Voraussetzung für den Gruppenrabatt ist die geschlossene Anmeldung der Gruppe.
Einsteigen und Wohlfühlen:
Unsere modernen Nichtraucher-Reisebusse der Marke Mercedes und Volvo bieten Ihnen große Sicherheit und sehr viel Komfort zum Entspannen auf dem Weg in Ihren Urlaub. Die bequemen, verstellbaren Sitze mit großzügiger Polsterung und höhenverstellbaren Fußstützen sorgen für Wohlfühlambiente. Eine zugfreie Klimaanlage schafft eine angenehm gleichbleibende Temperatur auf Ihrer Reise. Bordtoilette und Musikanlage runden den Komfort in unseren Bussen ab.
Reiserücktrittskostenversicherung:
Für den Fall einer Stornierung empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittskostenversicherung bei Buchung abzuschließen. Im Falle von Krankheit schützen Sie sich so vor hohen Stornokosten. Die HanseMerkur Reiseversicherung AG bietet ihnen einen noch umfassenderen Schutz. Weiter Informationen hierzu erhalten Sie mit Ihrer Reisebestätigung. Einfach den Versicherungsbeitrag anhand des Reisepreises bestimmen und per Überweisungsträger diese wichtige Versicherung abschließen. Wir sind Ihnen gerne dabei behilflich.
Sitzplatzverteilung:
Die Sitzplätze im Bus werden grundsätzlich in der Reihenfolge des Buchungseingangs reserviert. Besondere Wünsche versuchen wir im Rahmen der freien Plätze zu ermöglichen.
Mindestteilnehmerzahl:
Die Mindestteilnehmerzahl bei allen Reisen beträgt 20 Personen.
Reisegepäck:
Auf Grund des zulässigen Gesamtgewichts der Reisebusse bitten wir Sie, Ihr Reisegepäck auf ca. 20 kg pro Person zu beschränken. Zusätzlich ist die Mitnahme eines Handgepäcks pro Person, welches in der dafür vorgesehen Ablage oberhalb des Sitzplatzes Platz finden muss, gestattet. Bei Reisen mit Fährüberfahrten oder Zwischenübernachtungen empfehlen wir Ihnen, ein kleines Zusatzgepäckstück für die jeweilige Übernachtung zu packen, da so ein aufwendiges Ein- und Ausladen der großen Gepäckstücke vermieden werden kann.
Pausen:
Auf allen unseren Fahrten werden selbstverständlich in angemessenen Intervallen (Ca. 2 bis 2,5 Stunden) Pausen eingelegt, damit Sie die Möglichkeit für Toilettengänge, einen Imbiss oder zum Rauchen haben. Programmänderungen sind im Sinne eines harmonischen Reiseablaufs vorbehalten.